Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO
I diritti del cliente sono tutelati dal D. Lgs 206/2005 s.m.i.. Il cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a KOSHERFOOD.IT - Servizio Clienti KOSHERFOOD.IT, Via Tommaso Gulli 19, Milano (MI), o via posta elettronica certificata (pec) all'indirizzo entro 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti.

Il cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto secondo le seguenti modalità:

recandosi presso il deposito KOSHERFOOD.IT entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento

inviando il prodotto, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento, a KOSHERFOOD.IT Via Tommaso Gulli 19, Milano (MI) 20147

Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, KOSHERFOOD.IT provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto del prodotto entro 14 giorni dalla data in cui la stessa è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese di consegna. Il cliente sarà responsabile della diminuzione di valore del bene restituito risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso.

Fermo quanto sopra, il diritto di recesso non è consentito nel caso di:
acquisto di prodotti confezionati sigillati, aperti dal Cliente;

di beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (ad es. i prodotti alimentari freschi e deperibili come i prodotti freschi a temperatura controllata o e di gastronomia e o surgelati).